5 yếu tố tạo nên một HR Manager chuyên nghiệp
Ngày đăng tin: 12/12/2022 20:28
Những yếu tố nào tạo nên một HR Manager (Trưởng phòng hay Quản lý nhân sự) thành công? Một số người cho rằng đó là nhờ chuyên môn ở nhiều phương diện khác nhau trong lĩnh vực nhân sự và kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc, trong khi những người khác lại nghĩ HR Manager chuyên nghiệp thể hiện ở cách họ giao tiếp với nhân viên.
Sự thực có nhiều phẩm chất và đặc điểm khác nhau tạo nên thành công của các HR Manager. Công việc này không phải ai muốn là có thể đảm nhận bởi yêu cầu chuyên môn khá cao. Điều này khiến nhiều người thắc mắc không biết để leo lên vị trí trưởng phòng nhân sự cần những tố chất gì? Dưới đây là 5 yếu tố quan trọng nhất cần có ở mọi HR Manager tài ba.
Một HR Manager cần phải hội tụ đầy đủ các yếu tố này
Những yếu tố tạo nên một trưởng phòng nhân sự giỏi
1. Lắng nghe nhiều hơn
Về phần giao tiếp, một sai lầm mà nhiều HR Manager hay mắc phải đó là nói nhiều hơn nghe. Đây là cái bẫy dễ bị mắc vào khi bạn đã có kinh nghiệm ở vị trí này: nhân viên trình bày với bạn một vấn đề mà bạn đã gặp phải quá nhiều lần trước đây, do đó bạn cố gắng giải quyết nhanh nhất có thể và chuyển sang việc khác, nhất là lúc bận ngập đầu. Điều mà nhiều HR Manager quên mất đó là, mọi người thường không muốn bạn giải quyết vấn đề thay họ bằng việc bạn lắng nghe ý kiến, suy nghĩ của họ trong lúc làm việc. Đây được coi là tố chất HR Manager chuyên nghiệp khi đảm nhận vị trí này cần phải có, như vậy mới đảm bảo được hiệu quả và tiến độ công việc.
Sa thải nhân viên mà không nghe họ giãi bày có nghĩa là bạn đã tước quyền lợi tìm ra giải pháp của chính họ, điều này trên thực tế sẽ khiến cho tình hình tồi tệ hơn. Lắng nghe và đừng ngắt lời nhân viên khi họ đến gặp bạn, đảm bảo rằng bạn trao đổi và toàn tâm chú ý đến họ.
2. Dễ tiếp cận
Là HR Manager, bạn chỉ có thể hoàn thành tốt công việc khi tạo môi trường thân thiện ở nơi làm việc. Nếu nhân viên sợ phải nói chuyện với bạn, cấp dưới e ngại trình bày vấn đề và nhờ sự giúp đỡ của bạn, bạn hoàn toàn không thể giải quyết các tình huống mà sau đó mới dùng tới chuyên môn. Trưởng phòng nhân sự thành công thường duy trì chỉnh sách cởi mở và tạo không khí thoải mái để khuyến khích nhân viên chia sẻ mỗi quan tâm của họ.
3. Tạo động lực cho nhân viên
Một trong những vai trò chính của HR Manager là hỗ trợ và hướng dẫn nhân viên hoàn thành mục tiêu trong công việc. Mỗi nhân viên đều có mục tiêu và kế hoạch khác nhau và HR Manager thành công sẽ tạo động lực để họ đạt được những mục tiêu đó. Họ biết và thấu hiểu cách tạo động lực cho từng nhân viên khác nhau và cố gắng trở thành nguồn cảm hứng cho cấp dưới không ngừng nỗ lực.
4. Khả năng tổ chức
HR Manager phải là người có đầu óc tổ chức khoa học và kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả vì họ là người chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hồ sơ, tài liệu liên quan đến
nhân sự của toàn công ty, quản lý và giám sát công tác tuyển dụng, xây dựng và hoàn thiện sơ đồ tổ chức của công ty cũng như từng phòng ban.
Với một khối lượng công việc khổng lồ cần quản lý, từ phối hợp với Ban lãnh đạo xây dựng chính sách
tuyển dụng, lương thưởng cho
nhân viên cho đến giám sát quá trình thực hiện công việc của nhân viên, kỹ năng tổ chức tốt là không thể thiếu với một HR Manager.
Nếu bạn đang muốn tìm việc HR Manager thì hãy tích lũy cho mình những kỹ năng này nhé
5. Đạo đức nghề nghiệp
HR Manager thuộc cấp quản lý trong công ty, là người giữ các thông tin bí mật liên quan đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Họ vừa phải đáp ứng yêu cầu của Ban lãnh đạo, vừa phải theo sát hành động của nhân viên, đảm bảo cấp dưới của mình tuân thủ quy định và chính sách của công ty và đưa ra biện pháp xử lý khi có người vi phạm. Đây không phải nhiệm vụ dễ dàng. Dĩ nhiên là, trưởng phòng nhân sự phải luôn luôn xử lý thông tin cơ mật của công ty sao cho phù hợp và không được tiết lộ cho người không có thẩm quyền hoặc đối thủ cạnh tranh.
Những chia sẻ trên đây hy vọng giúp ích cho bạn đọc trong việc tìm kiếm công việc trưởng phòng nhân sự phù hợp. Nếu sở hữu các yếu tố này chắc chắn bạn sẽ luôn là một trưởng phòng nhân sự tài năng. Những yếu tố này không chỉ là yếu tố tạo nên HR Manager mà còn quan trọng đối với một Assistant HR Manager. Vị trí trợ lý quản lý kinh doanh hiện cũng đang có nhu cầu tuyển dụng khá nhiều, nếu bạn muốn trở thành một Assistant HR Manager thì cũng đừng bỏ qua những yếu tố quan trọng này nhé.