Nằm lòng kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thành công

Ngày cập nhật: 02/02/2023

Cũng giống với giao tiếp qua email, giao tiếp qua điện thoại cũng là hình thức giao tiếp được sử dụng phổ biến hiện nay. Hình thức này rất thuận tiện, bạn có thể ngồi một chỗ mà vẫn kết nối được với rất nhiều người mà không cần phải gặp mặt trực tiếp.

6 kỹ năng mềm mà một nhân viên chăm sóc khách hàng cần có

Ngày cập nhật: 28/12/2022

Nghề chăm sóc khách hàng tưởng chừng như đơn giản, xong lại không hề đơn giản. Bản chất của nghề làm dâu trăm họ này đòi hỏi rất nhiều kỹ năng, ngoài kỹ năng giao tiếp. Sau đây là 6 kỹ năng mềm mà một nhân viên chăm sóc khách hàng cần có.

5 kỹ năng cần thiết cho sinh viên kỹ thuật mới ra trường

Ngày cập nhật: 26/12/2022

Hầu hết sinh viên kỹ thuật mới tốt nghiệp ra trường kinh nghiệm còn khá non trẻ, chưa được va chạm nhiều. Xong bên cạnh đó các doanh nghiệp, nhà tuyển dụng đòi hỏi các ứng viên của mình phải có một vài kỹ năng nào đó có thể đáp ứng tính chất yêu cầu công việc của một nhân viên kỹ thuật. Dưới đây là...

Kỹ năng cần có của một Kế toán trưởng giỏi

Ngày cập nhật: 25/12/2022

Kế toán trưởng của một công ty đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau, từ việc quản lý, giám sát, đào tạo nhân viên đến quản lý, kê khai tài chính, vạch ra các chiến lược dài hạn cho công ty. Do đó với những ai làm hồ sơ xin việc, ứng tuyển vị trí kế toán trưởng hay những ai đang đảm nhận vị trí kế toán...

Muốn trở thành Content Marketing giỏi không thể thiếu các kỹ năng này

Ngày cập nhật: 12/12/2022

Phương tiện truyền thông xã hội phát triển mạnh mẽ đặt ra áp lực ngày càng lớn lên nhân viên marketing trong việc đa dạng hóa kỹ năng và đóng nhiều vai trò khác nhau trong nhóm. Nhân viên marketing hiện đại không thể chỉ làm việc liên quan đến truyền thông xã hội; thay vào đó, họ cần biết cách tạo ...

Trở thành nhân viên thiết kế đồ họa 2D cần những kỹ năng gì?

Ngày cập nhật: 10/12/2022

Trong ngành đồ họa, 2D designer sử dụng kết hợp kỹ năng vẽ và công nghệ vẽ bằng máy tính để tạo hình ảnh cho các kế hoạch, tập quảng cáo, website và các sản phẩm khác. Ngoài những kỹ năng chuyên ngành, nhân viên thiết kế đồ họa 2D (2D designer) còn cần có những kỹ năng quan trọng khác để hoàn thành...