Nghề Nhân viên bán hàng siêu thị phù hợp với ai?
Ngày đăng tin: 28/04/2022 10:19
Nhân viên bán hàng siêu thị được xem là một trong những công việc thú vị nhất dành cho những người trẻ có sức khỏe tốt, thích môi trường làm việc trong siêu thị. Nhiều người có thể làm Nhân viên bán hàng siêu thị vì nghề này không yêu cầu về chuyên môn, ngành học nhưng không phải ai cũng phù hợp.
Nhân viên bán hàng siêu thị ngày nay không chỉ sắp xếp hàng hóa và hỗ trợ khách tham quan, mua sắm mà còn chuẩn bị cho các đơn hàng trực tuyến, giao hàng hoặc thu ngân - tùy vào việc bạn làm ở đâu, đại siêu thị hay các siêu thị mini.
Nghề nhân viên bán hàng siêu thị phù hợp với nhiều đối tượng
Những người phù hợp nhất để làm Nhân viên bán hàng siêu thị sẽ sở hữu các phẩm chất như:
1. Mong muốn giúp đỡ người khác
Đặc điểm quan trọng nhất ở một Nhân viên bán hàng siêu thị là nhiệt tình, có mong muốn giúp đỡ những người xung quanh. Công việc của bạn hướng tới việc cung cấp các "giải pháp" về sản phẩm, hàng hóa để cuộc sống của khách hàng đầy đủ và thuận tiện hơn. Những ai quan tâm đến mọi người, muốn tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và hỗ trợ kịp thời sẽ phù hợp với vai trò Nhân viên bán hàng siêu thị.
2. Đồng cảm và kiên nhẫn
Bên cạnh đó, một Nhân viên bán hàng siêu thị cũng nên là người có khả năng đồng cảm, đặt mình vào vị trí của khách hàng và thực sự hiểu họ muốn gì. Sự đồng cảm là cơ sở cho kỹ năng lắng nghe tích cực. Ngoài ra, kiên nhẫn cũng là một yếu tố quan trọng khác để Nhân viên bán hàng siêu thị cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc vì đôi khi bạn sẽ phải làm việc với một khách hàng khó tính hoặc khó ra quyết định nên tốt nhất là bạn có thể thoải mái điều chỉnh tốc độ của mình tương đương với họ, luôn tươi cười và giúp họ mua hàng thuận lợi.
3. Thân thiện
Không phải cứ người hướng ngoại mới phù hợp làm Nhân viên bán hàng siêu thị nhưng ít nhất bạn sẽ phải là người thân thiện. Ngành bán lẻ nói chung và bán hàng siêu thị nói riêng là một ngành công nghiệp hướng đến con người. Các Nhân viên bán hàng siêu thị phải tử tế và chào đón tất cả những khách hàng đến tham quan và mua sắm.
4. Học hỏi và tiếp thu nhanh
Công việc của Nhân viên bán hàng siêu thị không cần kiến thức chuyên môn hay nghiên cứu sâu về nội dung gì nhưng đổi lại thì lại cần nhiều kỹ năng và sự quen thuộc. Những người có khả năng học hỏi và tiếp thu nhanh sẽ phù hợp với vai trò Nhân viên bán hàng siêu thị hơn những người khác. Thông qua đó, bạn có thể nhanh học được nguyên tắc sắp xếp kệ hàng hay treo và gấp quần áo, vào sổ sách hay dùng máy POS để thanh toán, v.v.
Nhiều siêu thị thay đổi cách sắp xếp trên kệ 1 tháng 1 lần hoặc lâu hơn, những việc đơn giản như vậy cũng cần kỹ năng và ghi nhớ để làm theo sao cho đúng. Nếu học quá chậm thì Nhân viên bán hàng siêu thị gần như sẽ làm ảnh hưởng đến hiệu suất công việc chung.
Kỹ năng mềm tốt sẽ giúp bạn đảm nhận việc làm nhân viên bán hàng siêu thị thành công
5. Khả năng đa nhiệm
Khả năng đa nhiệm của Nhân viên bán hàng siêu thị giúp bạn làm việc cùng lúc với nhiều khách hàng trong khi vẫn đảm bảo hỗ trợ tối đa cho họ và giữ cho siêu thị gọn gàng. Bạn cũng phải có khả năng ưu tiên khách hàng và các nhiệm vụ khác. Để tự đánh giá xem mình có phù hợp với vai trò Nhân viên bán hàng siêu thị hay không, bạn có thể thử giải quyết nhiều việc 1 lúc và xem mình có cảm thấy bị quá tải không.
6. Sức khỏe tốt
Bán hàng tại siêu thị không phải một công việc nhàn hạ, nhất là vào những giờ cao điểm, những đợt đông khách vì lễ tết. Ca làm việc của Nhân viên bán hàng siêu thị cũng rất dài, nghĩa là bạn có thể phải đứng liên tục 8 tiếng đồng hồ. Sức khỏe tốt cho phép bạn hoàn thành công việc, bao gồm cả hỗ trợ khách hàng cũng như mang vác hàng hóa, dọn dẹp.
Nhân viên bán hàng siêu thị có nhiều nét tương đồng với các vai trò bán lẻ, phân phối sản phẩm và hàng hóa, khác biệt lớn nhất là về môi trường làm việc và lượng khách hàng. Công việc trong siêu thị thường có nhịp độ nhanh, bận rộn với vô số khách hàng mỗi ngày. Nếu thấy bản thân phù hợp với việc làm này thì bạn có thể cân nhắc tìm kiếm cơ hội, tạo CV xin việc Nhân viên bán hàng tại siêu thị và ứng tuyển sớm nhé.