Với môi trường văn phòng, mọi người cùng làm việc cũng nhau trong một không gian thì thường sẽ hiểu nhau, hợp tác và hỗ trợ tốt cho nhau nhưng đồng thời cũng sẽ tạo ra nhiều nguy cơ va vấp. Một trong những cách tốt nhất để tránh xung đột chốn công sở là khi phải góp ý với đồng nghiệp, bạn hãy thật khéo léo, nhẹ nhàng.

• Lắng nghe tích cực: Lắng nghe là chìa khóa để giao tiếp hiệu quả. Hãy nghe để hiểu rõ tại sao đối phương rơi vào tình huống khó khăn trước khi bạn đưa ra bất kỳ ý kiến nào.
• Đưa lời khen: Trước khi đưa ra nhận xét thực tế, hãy dành cho đối phương lời khen về những mặt họ đã làm tốt. Điều này giúp họ cảm thấy thoải mái hơn vì bạn tôn trọng công sức của họ.
• Đề nghị giúp đỡ: Khi làm việc theo nhóm (teamwork), cả nhóm sẽ phải cùng nhau giải quyết mọi vấn đề. Trách nhiệm không thuộc về cá nhân người nào cả. Vì vậy, nếu thấy cần thiết, bạn hãy thử đề nghị giúp đỡ họ từ trước mà không phải phát hiện sai sót nhưng cứ để như vậy rồi khi mọi việc thất bại mới nói.
• Đưa ví dụ, dẫn chứng: Ý kiến của bạn nên rõ ràng và nếu cần thiết, hãy đưa những ví dụ minh họa để tăng tính thuyết phục.
• Thể hiện sự thông cảm, thấu hiểu: Mọi người sẽ dễ tiếp nhận những ý kiến đóng góp hơn nếu nó đi cùng với sự cảm thông mà không phải toàn là chỉ trích, chê bai.