Hiện nay, có nhiều chức danh công việc, vị trí làm việc trong các công ty không được gọi bằng các tên tiếng Việt mà người ta hay gọi bằng tiếng Anh, khiến nhiều người, đặc biệt là dân không thành thạo tiếng Anh khó hình dung được công việc ấy làm gì. Sales Admin là một ví dụ điển hình. Vậy Sales Admin là gì? Công việc của Sales Admin ra sao?

• Khi làm việc thực tế công việc nhân viên Sales Admin, bạn sẽ có trách nhiệm như sau:
• Xử lý đơn đặt hàng qua email hoặc điện thoại.
• Kiểm tra các thông tin trong đơn hàng và hóa đơn.
• Liên hệ với khách hàng để có được thông tin còn thiếu hoặc trả lời các truy vấn.
• Liên lạc với bộ phận giao hàng để đảm bảo giao hàng kịp thời.
• Duy trì và cập nhật hồ sơ bán hàng và khách hàng.
• Xây dựng báo cáo bán hàng hàng tháng.
• Truyền đạt thông tin phản hồi quan trọng từ khách hàng cho công ty.
• Luôn cập nhật sản phẩm và tính năng mới.
• Đảm bảo mục tiêu bán hàng, doanh số bán hàng.

• Để có thể làm được công việc sales admin, bạn cần đáp ứng các yêu cầu như sau:
• Có bằng tốt nghiệp trung học trở lên.
• Có kinh nghiệm làm việc sales admin, bán hàng, hỗ trợ bán hàng là một lợi thế.
• Thành thạo tin học văn phòng, điện thoại di động.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, tinh thần trách nhiệm cao.
• Khả năng làm việc, chịu đựng áp lực tốt.

• Bạn có kinh nghiệm làm Sales Admin không?
• Bạn sẽ làm gì để gia tăng doanh số bán hàng cho công ty?
• Sản phẩm cần có tiêu chí gì để thu hút khách hàng?
• Bạn sẽ giới thiệu sản phẩm của công ty chúng tôi đến khách hàng như thế nào?
• Trong quy trình bán hàng, bạn thích/không thích điều gì?
• Bạn làm thế nào để thuyết phục khách hàng đặt mua hàng?
• Bạn thấy sản phẩm của công ty chúng tôi thế nào?
• Bạn nghĩ sales admin cần có kỹ năng gì để thành công trong công việc?
• Tại sao bạn nghỉ việc ở công ty cũ?