Social media là gì? Các cơ hội việc làm mảng Social media
Ngày đăng tin: 01/04/2024 10:50
Social media là gì? Mạng xã hội nào được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam? Social media manager là làm gì? Để trả lời các câu hỏi này, mời bạn cùng Cevn khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây nhé.
1. Mạng xã hội Social media là gì?
Social media hay “mạng xã hội” là một trang web hay ứng dụng trực tuyến cho phép mọi người có thể dễ dàng kết nối, chia sẻ thông tin và tương tác với nhau. Các mạng xã hội được sử dụng phổ biến có thể kể đến như: Facebook, TikTok, Instagram, YouTube, LinkedIn, v.v.
Social media bao gồm những loại nào? Tiến sĩ Tracy L.Tulen chia social media thành 4 nhóm chính bao gồm:
Social Commerce: Hình thức thương mại điện tử sử dụng trên các nền tảng mạng xã hội tạo điều kiện thuận lợi để kết nối người mua và người bán. Ví dụ như như: facebook Marketplace, TikTok shop, v.v.
Social Community: Đây là nơi tập hợp những nhóm người có chung sở thích, quan tâm, kết nối với nhau qua mạng xã hội.
Social Publishing: Đây là nơi cho phép mọi người tạo và chia sẻ nội dung với người dùng trên toàn thế giới.
Social Entertainment: Kiểu mạng xã hội này nhằm phục vụ nhu cầu giải trí của người dùng thông qua việc chơi game online, hoặc nội dung giải trí do người dùng tạo ra, v.v.
Social media là gì?
2. Các mạng xã hội phổ biến tại Việt Nam
Tại Việt Nam, mạng xã hội nào được sử dụng nhiều nhất? Dưới đây là top 7 mạng xã hội được người dùng Việt yêu thích, theo báo cáo Vietnam Digital 2023:
Zalo hiện có 74.6 triệu người dùng
Facebook hiện có hơn 66 triệu người dùng
YouTube có hơn 63 triệu người dùng
TikTok có gần 50 triệu người dùng
Instagram có hơn 10 triệu người dùng
LinkedIn hơn 5 triệu người dùng
Twitter có hơn 4 triệu người dùng
3. Vai trò của mạng xã hội trong các chiến dịch marketing của doanh nghiệp
Social media đang là một trong những phương tiện truyền thông hiệu quả của các doanh nghiệp, bởi:
Dễ dàng tiếp cận đến khách hàng mục tiêu do lượng người dùng đông đảo
Nhiều cơ hội để tiếp xúc với khách hàng mục tiêu
Tốc độ chia sẻ thông tin nhanh chóng và không giới hạn bởi khoảng cách địa lý
Thuận lợi trong việc tương tác với khách hàng mục tiêu
Lắng nghe khách hàng một cách hiệu quả
Các cơ hội việc làm ngành social media marketing là gì?
4. Các vị trí công việc liên quan đến social media
Có những việc làm nào liên quan đến social media? Cùng Cevn tìm hiểu ngay nhé.
4.1. Social media intern
Đây là cấp độ cơ bản nhất dành cho người mới tìm hiểu và bắt đầu công việc trong lĩnh vực truyền thông trên mạng xã hội.
Mô tả công việc của vị trí này có thể bao gồm các nhiệm vụ cơ bản như:
Thực hiện các dự án truyền thông trên mạng xã hội một cách tối ưu thời gian
Báo cáo kết quả hoạt động truyền thông trên mạng xã hội
Chuẩn bị các giấy tờ và tài liệu (nếu có)
Mức lương của vị trí này dao động từ 1 – 3 triệu đồng/tháng.
4.2. Social media executive
Đây là cấp độ thăng tiến tiếp theo sau vị trí social media intern. Mô tả công việc của vị trí này có thể bao gồm các nhiệm vụ như:
Sản xuất các nội dung hàng ngày trên các kênh mạng xã hội.
Tạo và phát triển cộng đồng trên facebook, TikTok, v.v.
Cùng team marketing brainstorm ý tưởng truyền thông hiệu quả trên mạng xã hội.
Theo dõi, đo lường & đánh giá hiệu quả của hoạt động social media marketing qua các KPI cụ thể.
Mức lương của vị trí này dao động từ 10 – 12 triệu đồng/tháng với ứng viên có 1 – 2 năm kinh nghiệm.
4.3. Social media specialist
Mô tả công việc của vị trí chuyên viên truyền thông mạng xã hội có thể bao gồm:
Thực hiện master plan cho từng hạng mục công việc.
Quản lý và kiểm tra dự án theo kế hoạch đã được duyệt để đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng của dự án.
Thực hiện và đảm bảo hoàn thành KPI được giao trong tuần.
Phối hợp với các thành viên trong team lên ý tưởng cho dự án, chương trình của công ty.
Báo cáo với cấp trên các kế hoạch mỗi tuần để nhận các mục tiêu và hướng dẫn.
Mức lương của vị trí này dao động từ 10 – 15 triệu đồng/tháng với ứng viên có 1 – 2 năm kinh nghiệm.
4.4. Social media manager
Mô tả công việc của vị trí này có thể bao gồm các nhiệm vụ như:
Định hướng, lập kế hoạch triển khai nội dung trên các kênh mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram, Tiktok, Youtube, v.v.
Tạo nội dung truyền thông trên mạng xã hội một cách sáng tạo, hấp dẫn và phù hợp.
Quản lý, giám sát và tương tác với cộng động khách hàng của doanh nghiệp trên các kênh mạng xã hội.
Báo cáo, phân tích, đánh giá hiệu quả và đưa ra giải pháp đề xuất phù hợp cho việc phát triển kênh mạng xã hội.
Thực hiện phân tích thị trường, đối thủ và các xu hướng truyền thông Social tại Việt Nam.
Phối hợp với các phòng ban khác để thực hiện công việc.
Thực hiện các công việc khác của cấp Quản lý.
Mức lương của vị trí này đối với ứng viên có từ 1 – 3 năm kinh nghiệm dao động từ 8 – 25 triệu đồng/tháng, tùy vào quy mô công ty hoặc dự án.
Tạm kết
Trên đây là những chia sẻ về chủ đề “Social media là gì?” mà Cevn muốn gửi đến bạn. Hy vọng rằng, bài viết đã cung cấp đến bạn nhiều thông tin và góc nhìn về các công việc thú vị liên quan đến mạng xã hội.