Nhân viên giao hàng - Lựa chọn hàng đầu cho bạn trẻ hiện nay
Ngày đăng tin: 24/02/2023 22:40
Ngày nay, nhu cầu dịch vụ giao hàng cần thiết hơn bao giờ hết. Chỉ cần chọn món trên một dịch vụ nào đó là khách hàng đã có sản phẩm trong tay nhờ nhân viên giao hàng (shipper). Vậy lý do nào nhân viên giao hàng là lựa chọn hàng đầu hiện nay của các bạn trẻ?
Hiện nay, nhu cầu mua sắm online ngày càng trở nên phổ biến do đó cơ hội việc làm cho nhân viên giao hàng được mở rộng. Vì vậy, nhiều bạn sinh viên dù vẫn còn đang theo học vẫn có thể dành thời gian rảnh rỗi của mình để làm nhân viên giao hàng, kiếm thêm thu nhập. Để biết lý do tại sao nhân viên giao hàng được coi là sự lựa chọn hàng đầu cho các bạn trẻ hiện nay thì bạn hãy theo dõi bài viết. Những thông tin liên quan đến yêu cầu công việc của nhân viên giao hàng, kinh nghiệm để trở thành nhân viên giao hàng chuyên nghiệp cũng như mức lương cho vị trí được cập nhật sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về ngành nghề này.
Tại sao bạn nên lựa chọn việc làm nhân viên giao hàng?
I. Công việc của nhân viên giao hàng là gì?
Nhân viên giao hàng là người trực tiếp vận chuyển hàng hóa đến tay khách hàng sử dụng dịch vụ. Một phần vì sự phát triển của mua sắm trực tuyến làm thúc đẩy nhu cầu vận chuyển hàng hóa ngày một tăng đến với người mua bên ngoài. Vậy ứng tuyển nhân viên giao hàng, bạn cần làm gì? Nhiệm vụ cụ thể như sau:
- Chất hàng hóa lên xe, vận chuyển và giao hàng đến tay khách hàng đúng thời gian, địa điểm và an toàn.
- Kiểm tra lại đơn hàng trước khi giao và nhận đảm bảo đơn hàng hoàn thành, thu đúng phí và tạo cảm giác hài lòng cho khách hàng.
- Hỗ trợ bốc hàng lên hoặc xuống xe.
- Nhận thanh toán giá trị hàng hóa được giao đến khách hàng.
- Trả lời những thắc mắc các câu hỏi từ phía khách hàng, cung cấp dịch vụ khách hàng.
- Tuân theo lộ trình được lên kế hoạch và thời gian giao hàng.
- Chấp hành luật an toàn giao thông vận tải và giữ hồ sơ lái xe an toàn.
- Lên báo cáo cùng các tài liệu liên quan đến việc giao hàng.
- Vận hành máy móc, thiết bị như xe tải, ô tô,... đúng cách.
Yêu cầu công việc của nhân viên giao hàng
II. Tiết lộ lý do nhân viên giao hàng là lựa chọn hàng đầu hiện nay
1. Nguồn công việc dồi dào
Hiện nay, nhu cầu vận chuyển hàng hóa, sản phẩm đến tay người tiêu dùng ngày càng nhiều. Nguồn công việc cho nhân viên giao hàng khá đa dạng bởi có rất nhiều ngành nghề khác nhau cần đến công việc này. Có khá nhiều doanh nghiệp tuyển nhân viên giao hàng. Bạn có thể trở thành:
- Nhân viên giao hàng Viettel.
- Nhân viên giao hàng Tiki: Đây là vị trí được Tiki tuyển dụng liên tục nên mang đến nhiều cơ hội nghề nghiệp cho ứng viên. Những ai có nhu cầu ứng tuyển thì hãy tìm hiểu kỹ càng về yêu cầu công việc cũng như chế độ lương thưởng xem có phù hợp với mình không nhé.
- Nhân viên giao hàng dược phẩm.
- Nhân viên giao hàng thức ăn nhanh.
- Nhân viên giao hàng cho bưu điện.
- Nhân viên giao hàng thuốc Tây.
2. Công việc khá đơn giản
Công việc của nhân viên giao hàng khá đơn giản. Chỉ cần bạn nhanh nhẹn, nắm rõ ngóc ngách đường phố, giao tận tay sản phẩm đến khách hàng và nhận hóa đơn thanh toán là hoàn thành công việc của mình.
3. Không bị quản lý chặt chẽ như các công việc khác
Một điểm nổi bật của nghề nhân viên giao hàng đó là không bị quản lý chặt chẽ như các công việc khác. Hiện nay, nhân viên giao hàng được chia làm các loại đó là:
- Nhân viên giao hàng tự do: Họ là người làm việc tự do, giờ giấc không cố định, công việc giao hàng chỉ là việc làm thêm của họ. Những người được tuyển nhân viên giao hàng bằng xe máy sẽ nhận đơn hàng cần ship, giao hàng và nhận tiền ship đúng số tiền chủ cửa hàng đã thống nhất với khách trước đó. Người giao hàng tự do không có bảo hiểm lao động và các chính sách khác.
- Nhân viên giao hàng bán tự do: Đây nhóm người coi giao hàng là công việc chính của mình. Tuy nhiên, họ lại không làm việc chính cho một công ty nào cả. Những người này thường đăng thông tin của mình lên mạng xã hội để các chủ cửa hàng cần ship đồ sẽ chủ động và tìm kiếm. Một số doanh nghiệp tuyển nhân viên giao hàng cho shop Online, giao hàng tiết kiệm, tuyển nhân viên ship hàng,...
- Nhân viên giao hàng chuyên nghiệp: Đây là những người thuộc quyền quản lý của công ty, chủ doanh nghiệp. Họ sẽ làm việc dưới sự quản lý của điều phối hàng. Những chính sách về bảo hiểm, quyền lợi của người lao động, nhân viên giao hàng cũng được hưởng 100% như các nhân viên khác trong công ty. Bạn có thể đăng ký làm nhân viên giao hàng qua các trung tâm việc làm chẳng hạn.
- Nhân viên giao hàng công nghệ: Hiện nay, nhu cầu chạy xe ôm ngày một lớn. Các ông lớn về công nghệ như Grab, Goviet, các shipper công nghệ cũng sẽ làm việc qua app kết nối họ và chủ doanh nghiệp. Nhân viên giao hàng chỉ cần chỉ cần truy cập vào app, lựa chọn những đơn hàng mình có thể đảm nhận và giao hàng đến tay khách hàng.
Nhìn chung, các bạn shipper không chịu sự quản lý chặt chẽ về thời gian như các công việc khác. Các bạn có thể linh động thời gian của mình một cách phù hợp.
4. Thu nhập của nhân viên giao hàng hợp lý
Về lương của các shipper, mức lương cho nhân viên giao hàng tự do được tính trên mỗi lượt giao hàng thành công. Đồng thời, tùy thuộc vào món đồ giao hàng và khoảng cách địa điểm vận chuyển hàng hóa mà chi phí cho mỗi lần ship từ 50.000 - 200.000 nghìn đồng. Mỗi ngày nhân viên giao hàng có thể kiếm được từ 300.000 - 500.000 nghìn đồng. Đối với những bạn shipper chuyên nghiệp thì mức lương nhận được hàng tháng thường 4,5 triệu - 5 triệu đồng. Vì là công việc tự do nên số tiền các bạn nhận được dựa vào sự chăm chỉ, bền bỉ và cố gắng của mỗi người.
III. Kinh nghiệm làm nhân viên giao hàng cho các bạn trẻ
1. Kiểm tra phương tiện đi lại ổn chưa
Đây là điều không nên bỏ qua đối với một nhân viên giao hàng. Kiểm tra các thiết bị của xe hoạt động ổn chưa, xăng đã đầy chưa,... là điều rất cần thiết. Việc kiểm tra này giúp bạn yên tâm hơn khi giao hàng. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo thêm những đồ nghề cần có của nhân viên giao hàng ngoài xe máy để chuẩn bị cho mình hành trang tốt nhất sao cho thực hiện nhiệm vụ được giao trọn vẹn.
2. Thiết lập sẵn cho mình một bản đồ
Hãy thuộc lòng tất cả các đường đi của tuyến phố để bạn không phải toát mồ hôi khi tìm đường đến địa chỉ giao hàng. Vừa mất thời gian, công sức lại bị khách hàng đợi lâu,... Do đó, sẽ không tốt cho bạn khi bị giao hàng muộn.
3. Chuẩn bị tiền lẻ
Chuẩn bị tiền lẻ đề phòng trường hợp khách hàng đưa bạn số tiền lớn mà bạn không đủ để trả lại. Hãy kiểm tra và chuẩn bị tiền một cách đầy đủ nhé.
4. Kiểm tra hàng hóa trước khi nhận và giao
Kiểm tra hàng hóa trước khi nhận, giao là điều rất cần thiết của một nhân viên giao hàng. Điều này đảm bảo công việc diễn ra một cách suôn sẻ. Bạn sẽ không bị "ớ, á" khi giao hàng đến tay người tiêu dùng.
5. Hãy gọi trước cho khách hàng trước khi giao sản phẩm
Để khách hàng biết được bạn chuẩn bị đến giao sản phẩm cho họ bạn nên gọi điện trước khoảng 15 phút. Điều này giúp cả hai bên có thời gian chuẩn bị. Bạn sẽ không phải mất thời gian đợi khách hàng và ngược lại. Hai bên có sự thống nhất rõ ràng với nhau đảm bảo cho công việc diễn ra suôn sẻ.
IV. Một số lưu ý khi tìm việc làm giao hàng bằng xe máy
1. Hãy xác định rõ ràng về các trung tâm môi giới việc làm
Hiện nay, có khá nhiều trung tâm môi giới việc làm tuyển nhân viên giao hàng Hà Nội và TP.HCM. Việc của bạn là tìm đúng địa chỉ uy tín để tránh bị lừa đảo.
Lưu ý khi tìm việc làm giao hàng, shipper
2. Chuẩn bị hồ sơ xin việc một cách đầy đủ
Một trong những điều khi đi xin việc cần hiện nay đó là chuẩn bị hồ sơ một cách đầy đủ. Thông thường, bộ hồ sơ xin việc của một nhân viên giao hàng gồm có:
- Sơ yếu lý lịch tự thuật.
- Đơn xin việc.
- CV xin việc nhân viên giao hàng
- Giấy khám sức khỏe.
- Chứng minh thư nhân dân photo công chứng.
- 2 ảnh (3x4) hoặc (4x6) (tùy theo yêu cầu của nhà tuyển dụng).
3. Chuẩn bị tinh thần để trả lời các câu hỏi phỏng vấn từ nhà tuyển dụng
Việc tìm hiểu vị trí ứng tuyển khi đi xin việc là điều hết sức cần thiết. Để buổi phỏng vấn vị trí nhân viên giao hàng diễn ra suôn sẻ bạn cần chuẩn bị những điều sau:
- Tìm hiểu vị trí ứng tuyển.
- Luyện tập trước để tăng sự tự tin cho mình.
- Ăn uống điều độ, ngủ sớm vào buổi tối trước ngày đi phỏng vấn.
Nhân viên giao hàng thực sự là công việc lý tưởng cho nhiều bạn trẻ hiện nay. Để có cơ hội đảm nhận thì bạn nên chuẩn bị kỹ lưỡng bằng việc tập trả lời các câu hỏi phỏng vấn nhân viên giao hàng, shipper phổ biến. Qua đây, bạn sẽ giúp cho mình tăng khả năng phản ứng, xử lý tình huống khéo léo để đối phó với câu hỏi từ nhà tuyển dụng. Hy vọng qua bài viết này, bạn đọc có thể tìm việc làm nhân viên giao hàng, shipper một cách nhanh chóng.