Cách xác định liệu ứng viên có phù hợp với văn hóa doanh nghiệp?
Ngày đăng tin: 15/01/2022 15:50
Văn hoá công ty được tạo thành từ các giá trị, niềm tin, thái độ, kỳ vọng và hành vi được chia sẻ bởi các nhân viên trong tổ chức của bạn. Trong quá trình tìm kiếm nhân tài, điều quan trọng là nhà tuyển dụng phải biết cách kiểm tra ứng viên có phù hợp với văn hóa doanh nghiệp của bạn không.
Những nhân viên thành công nhất là những người phù hợp với văn hóa doanh nghiệp. Tìm kiếm những ứng viên phù hợp với văn hóa là một phần quan trọng của quá trình phỏng vấn nói riêng và quá trình tuyển dụng nói chung.
Cách để tuyển dụng ứng viên phù hợp với văn hóa doanh nghiệp
I. Văn hóa doanh nghiệp là gì? Vai trò của văn hoá doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp là hành vi dẫn đến kết quả tích cực khi một nhóm nhân viên hiểu được cách làm việc cùng nhau. Văn hóa thể hiện trong một công ty bao gồm:
- Giao tiếp và lựa chọn ngôn ngữ.
- Ra quyết định và xác định nhiệm vụ ưu tiên.
- Thực hiện công việc hàng ngày và lập kế hoạch.
- Tập trung vào hợp tác làm việc nhóm hay cạnh tranh (phát triển cá nhân).
- Kỳ vọng về sự trung thực, liêm chính và thành tích.
Mặc dù văn hóa của một doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi những trải nghiệm mà mỗi nhân viên mang lại nhưng nó cũng đồng thời được định hướng, xác định bởi người sáng lập, CEO và quản lý các cấp. Các nhà quản lý và giám đốc điều hành thiết lập định hướng chiến lược và kỳ vọng về nơi làm việc của họ. Hành vi của họ thường được mô phỏng bởi những nhân viên làm việc dưới quyền. Những người lao động có thể đáp ứng kỳ vọng về hành vi có nhiều khả năng được đề cao.
Phần thưởng và sự công nhận dành cho nhân viên, những gì có giá trị và được củng cố sẽ định hình văn hóa của công ty. Một nhân viên phù hợp với văn hóa sẽ làm việc tốt trong môi trường và thúc đẩy văn hoá doanh nghiệp sẵn có.
II. 5 cách kiểm tra ứng viên có phù hợp với văn hóa doanh nghiệp
1. Xem cách ứng viên tương tác với người khác
Nhiều công ty dựa vào một người phỏng vấn để đánh giá ứng viên nhưng điều đó khiến công ty không có được cái nhìn chính xác về ứng viên đó, không biết liệu họ có phù hợp với văn hóa công ty hay không. Thậm chí, dù họ tương tác tốt với người phỏng vấn đó thì mọi đánh giá đều tương đối chủ quan, đôi khi chỉ là người đó có tính cách tích cực, nó không nhất thiết phản ánh cái nhìn tổng quan.
Cách đầu tiên để kiểm tra xem ứng viên có phù hợp với văn hoá doanh nghiệp không là quan sát cách họ tương tác với người khác - ở đây là cách họ trao đổi, phản ứng với từng người phỏng vấn có phong cách khác nhau.
2. Đặt câu hỏi mở, khuyến khích ứng viên nói chuyện
Nếu quy trình phỏng vấn của công ty bạn chưa bao gồm các câu hỏi mở, bạn nên bắt đầu ngay hôm nay, kết hợp chúng vào các cuộc phỏng vấn. Những loại câu hỏi này cho phép ứng viên có cơ hội được nói chuyện tự do. Khi họ đưa ra các câu trả lời, bạn có thể thấy được hình ảnh của họ khi xử lý công việc và tương tác với đồng nghiệp ở công ty.
Khi bạn đặt câu hỏi mở, câu trả lời mà ứng viên đưa ra ít quan trọng hơn cách họ xử lý câu hỏi đó. Tạo các tình huống giả định - thậm chí có thể bất hợp lý và yêu cầu ứng viên của bạn suy nghĩ. Cách ứng viên phản ứng với những tình huống này sẽ cho thấy họ sẽ phù hợp với văn hóa doanh nghiệp của bạn như thế nào.
3. So sánh ứng viên với những nhân viên tốt nhất ở công ty
Phỏng vấn việc làm là một tình huống chuyên nghiệp và hầu hết các ứng viên sẽ cố gắng thể hiện ra những gì nhà tuyển dụng thường tìm kiếm. Vì vậy, gần như rất khó để hiểu rõ về niềm đam mê, động lực thực sự của họ.
Để kiểm tra xem ứng viên có phù hợp với văn hoá doanh nghiệp hay không, bạn hãy lấy những thông tin có được trong phỏng vấn và so sánh với những nhân viên tốt nhất hiện tại của công ty. Các ứng viên càng có nhiều điểm chung với nhân viên công ty bạn - lợi ích, động lực, tính cách, v.v. thì họ càng có nhiều khả năng phù hợp với văn hoá doanh nghiệp.
Với những mẹo đánh giá ứng viên, nhà tuyển dụng sẽ biết họ có phù hợp với văn hóa công ty không
4. Hỏi ứng viên xem liệu họ có biết về văn hoá công ty
Một ứng viên có sự chuẩn bị tốt đã đọc về tuyên bố sứ mệnh và định hướng của công ty trước khi đến phỏng vấn. Rất có thể, họ đã có một ý tưởng về văn hóa doanh nghiệp của bạn và thấy được mức độ phù hợp nhất định.
Nhà tuyển dụng nên hỏi ứng viên về những gì họ biết về văn hoá công ty. Nếu họ có thể mô tả một cách say mê các giá trị của bạn thì nghĩa là họ quan tâm đến nhiều thứ hơn, thay vì chỉ để ý mức lương. Nếu họ không bận tâm nghiên cứu hoặc coi nó như những thông tin không liên quan thì đó là một dấu hiệu cảnh báo mà bạn cần phải nghiêm túc cân nhắc.
5. Đảm bảo văn hóa doanh nghiệp của bạn được xác định rõ ràng
Nhân viên của bạn có biết văn hóa công ty của bạn là gì không? Nếu không thì có vẻ như bạn sẽ gặp vấn đề nghiêm trọng trong quá trình tuyển dụng. Bạn cần đảm bảo tất cả mọi người trong công ty hiểu về giá trị mà công ty theo đuổi. Văn hóa của bạn nên rõ ràng ngay trong nội bộ trước khi bạn kiểm tra xem ứng viên cho các vị trí mới có phù hợp không.