5 chìa khóa thành công cho nhân viên kinh doanh mới tập tành làm quen nghề
Ngày đăng tin: 30/10/2021 11:35
Thành công sẽ không đến với những kẻ lười biếng, mà bạn sẽ phải tự tạo ra cơ hội cho chính mình. Nếu bạn mong muốn trở thành một nhân viên kinh doanh giỏi, kiếm thật nhiều tiền, dưới đây là 5 chìa khóa thành công cho nhân viên kinh doanh mới tập tành làm quen nghề.
Không có ai sinh ra đã là một nhân viên kinh doanh giỏi. Người ta phải trải qua một quá trình trau dồi, tôi luyện đầy đủ các kỹ năng, phẩm chất, kiên trì và quan trọng hơn cả là phải đam mê với nghề mới có thể thành công. Chắc hẳn bạn cũng thắc mắc rằng yếu tố nào tạo nên một nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp? Giống như nhiều công việc khác, nhân viên kinh doanh cũng cần phải đáp ứng các tiêu chuẩn về kiến thức và kỹ năng. Để biết nhân viên kinh doanh phải hội tụ phẩm chất gì, bạn đọc đừng bỏ lỡ bài viết Cevn đã chia sẻ nhé.
Bí quyết thành công cho nhân viên kinh doanh
Nếu vừa mới chân ướt chân ráo bước chân vào nghề, dưới đây là 5 chìa khóa thành công cho nhân viên kinh doanh mới tập tành làm quen nghề mà bạn cần phải nắm rõ và ghi nhớ. Có như vậy bạn mới có được cơ hội tìm những công việc làm tốt, phù hợp với năng lực và chuyên môn của mình. Cơ hội tìm việc làm hiện nay không hiếm, tuy nhiên để nắm bắt được thành công bắt buộc chúng ta phải đặt ra cho mình những mục tiêu, cơ hội để đem lại chìa khóa thành công cho mình.
5 chìa khóa thành công cho nhân viên kinh doanh mới vào nghề
1. Tự đặt ra mục tiêu cho bản thân
Nếu vừa bước chân vào nghề, hãy nhớ đừng tuân theo một quy tắc nhất định nào cả mà phải đề ra mục tiêu vượt qua nó. Hãy tự đặt ra mục tiêu cho bản thân và tự tìm ra giải pháp hiệu quả nhất để bắt đầu.
Trước hết vạch ra cho mình mục tiêu doanh số của tháng này phải đạt là bao nhiêu, sau đó tìm kiếm và kết nối với các khách hàng tiềm năng, tìm cách thuyết phục. Quan trọng nhất là phải kiên trì và phải có bản lĩnh vì chắc chắn sẽ có không ít lần bạn sẽ bị khách hàng từ chối một cách "thẳng thừng". Hãy luôn cố gắng tập cho bản thân mình có tính thích nghi cao, đề cao sự kiên trì, tính kỷ luật, nghề nào cũng vậy, cũng cần có sự nỗ lực và cố gắng hết mình.
2. Nhận thức được rằng bán hàng là cả một quá trình
Để trở thành nhân viên kinh doanh giỏi là cả một quá trình dài, chứ không phải ngày một ngày hai. Mark Roberge, cựu giám đốc điều hành của Hubspot và hiện tại là giảng viên của trường Kinh doanh Harvard từng chia sẻ để có được khách hàng, quan trọng là phải lắng nghe, trao đổi, tìm hiểu vấn đề khách hàng gặp phải và cung cấp cho họ giải pháp để giải quyết vấn đề.
Đáng tiếc là hầu hết nhân viên sale được đào tạo dành toàn bộ thời gian gặp khách để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ chứ không phải lắng nghe, tìm hiểu về khách hàng, các nhu cầu mà họ đang tìm kiếm.
Trong CV xin việc, các ứng viên thường "chém gió" về khả năng bán hàng, quá trình bán hàng pro, thậm chí còn đưa 1 danh sách tràng giang đại hải về quy tắc, quy trình làm việc trong CV xin việc đó nhưng nếu chỉ tuân thủ theo một quy tắc, áp dụng cho tất cả khách hàng, người nào cũng giống người nào đồng nghĩa với việc bạn đang tự bỏ lỡ các khách hàng tiềm năng của mình.
Thay vào đó hãy dành ra thời gian để nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu mà người dùng đang tìm kiếm. Như vậy khách hàng sẽ cảm thấy hài lòng vì họ được đồng cảm, hơn nữa bạn cũng sẽ hiểu rõ hơn về khách hàng của mình, tâm lý chung và nhu cầu của khách.
Hãy nỗ lực để trở thành một nhân viên kinh doanh giỏi
3. Khả năng chịu áp lực
Là một nhân viên kinh doanh, hơn ai hết bạn hiểu rõ bản chất công việc đòi hỏi phải có khả năng chịu áp lực lớn. Ngoài áp lực về doanh số còn áp lực từ cả phía khách hàng, môi trường làm việc cạnh tranh "khốc liệt".
Chưa kể đến bạn còn phải chịu trách nhiệm xây dựng niềm tin với các khách hàng tiềm năng của mình. Mối quan hệ với khách hàng không chỉ dừng lại ở việc bán xong hàng là xong, thay vào đó bạn sẽ phải chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm, hỗ trợ khách hàng vấn đề mà họ đang gặp phải. Mỗi chúng ta khi đã xác định bước chân vào nghề kinh doanh, hay bất kỳ một ngành nghề nào sẽ khó có thể tránh khỏi áp lực. Vậy nên bản thân mỗi lúc luôn phải chủ động, tự đặt vấn đề rằng dân kinh doanh làm sao để vượt qua nỗi sợ hãi mang tên áp lực. Khi có phương pháp giải quyết hiệu quả thì sẽ giúp gia tăng cơ hội trụ vững với nghề và bản thân có thêm nhiều cơ hội để phát triển.
4. Khả năng làm việc nhóm
Mới chân ướt chân ráo bước chân vào nghề, đừng nghĩ một mình bạn có thể "cân" hết tất cả. Công việc nào cũng đòi hỏi khả năng làm việc nhóm, hỗ trợ các thành viên trong nhóm để thúc đẩy hiệu quả công việc. Không có lý nào mà tự nhiên các nhà tuyển dụng yêu cầu kỹ năng làm việc nhóm ở các ứng viên của mình.
Trong một nhóm, có nhiều thành viên khác nhau, mỗi thành viên sẽ có những thế mạnh và điểm yếu nhất định. Bằng cách làm việc theo nhóm, tương tác, các thành viên sẽ hỗ trợ nhau phát triển hết các thế mạnh cũng như khắc phục điểm yếu của từng cá nhân. Khả năng làm việc nhóm cũng được coi là một tiêu chí để đánh giá vị trí trưởng phòng kinh doanh, nếu như bạn phát huy được khả năng làm việc nhóm, lạnh đạo thì chắc chắn tương lai vươn xa tới vị trí trưởng phòng kinh doanh sẽ không xa, hãy cùng nỗ lực nhé.
Kỹ năng làm việc nhóm đóng vai trò quan trọng trong việc mang đến kết quả kinh doanh cao
5. Chăm sóc khách hàng
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của công ty đảm nhiệm vai trò gọi điện hỗ trợ khách hàng các vấn đề mà họ gặp phải. Nhưng để giữ chân khách hàng lâu hơn, bạn nên nhấc máy và gọi hỏi thăm khách hàng, họ đánh giá về chất lượng sản phẩm, dịch vụ như thế nào, những vướng mắc mà họ đang gặp phải, từ đó đưa ra các giải pháp khắc phục để bày tỏ thiện chí. Khách hàng vừa hài lòng về bạn, uy tín và hình ảnh của bạn trong mắt khách hàng cũng sẽ tốt hơn.
Với 5 chìa khóa thành công cho nhân viên kinh doanh mới tập tành làm quen nghề mà Cevn chia sẻ trên đây hy vọng sẽ phần nào mang lại cho bạn cơ hội việc làm nhân viên kinh doanh tốt nhất. Nghề nào cũng vậy, để thành công đòi hỏi bạn phải thật kiên trì và nỗ lực không ngừng, hy vọng các bạn yêu thích công việc nhân viên kinh doanh sẽ tìm kiếm được cho mình một vị trí việc làm phù hợp với năng lực và mang tới cơ hội phát triển cho bản thân mình. Những câu hỏi phỏng vấn cho nhân viên kinh doanh Cevn.com chia sẻ trong bài viết sẽ hỗ trợ bạn dễ dàng trúng tuyển vị trí mong muốn.