Helpdesk là gì?Tất tận tật về Helpdesk

Ngày cập nhật: 20/08/2019

Helpdesk được sử dụng rất nhiều trong các dịch vụ dạng Customer Service. Các giải pháp phần mềm Helpdesk giúp các công ty giải quyết khiếu nại của khách hàng nhanh và hiệu quả hơn bằng cách tự động hóa quy trình với hệ thống quản lý Ticket. Vậy Helpdesk là gì? Tại sao Helpdesk lại quan trọng? Và cá...

Những ngành nghề "hot" trong tương lai

Ngày cập nhật: 18/08/2019

Dưới tác động của cuộc cách mạng công nghệ (CMCN) 4.0, nhiều ngành nghề sẽ có sự thay đổi và chuyển dịch. Có những ngành có nguy cơ bị "thổi bay". Đồng thời, cũng sẽ có những ngành trở thành "hot" trong tương lai của thị trường lao động.

Bước sang tuổi 30, bạn sẽ nhận ra 4 điểm khác biệt so với trước đó

Ngày cập nhật: 12/08/2019

Tuổi 20 được thỏa sức vùng vẫy, mắc sai lầm để tưởng thành nhưng khi 30 không cho phép điều đó xảy ra. Tuổi 30 khiến bạn phải cạnh tranh nhiều hơn nhưng cũng mang lại cho bạn sự tự nhận thức cần thiết.

8 cách “đánh bại” áp lực công việc

Ngày cập nhật: 12/08/2019

Áp lực công việc luôn khiến cho nhiều người rơi vào trạng thái căng thẳng, đôi khi bế tắc và thậm chí nảy sinh những suy nghĩ tiêu cực. Tuy nhiên, giải quyết những vấn đề này không quá khó như nhiều người vẫn tưởng.

Marketing Research là gì? Có vai trò gì trong kinh doanh?

Ngày cập nhật: 12/08/2019

Những câu hỏi phỏng vấn mà bạn cần biết

Ngày cập nhật: 12/08/2019

 Bạn đang ngồi đối diện với nhà tuyển dụng, tim đập thình thịch, chân tay lạnh ngắt, mồ hôi chảy khắp mặt,… và bạn chỉ có vài giây để trả lời những câu hỏi “hóc búa” từ nhà tuyển dụng. Làm thế nào để bạn có thể đưa ra một câu trả lời đầy thuyết phục nhưng cũng chân thật nhất để hai bên có thể ...